Politica di rimborso

La presente politica disciplina le modalità di rimborso per gli ordini effettuati sul sito di arredamento online Linetran (di seguito “noi”).

1. Quando si applica il rimborso

Il rimborso può essere attivato nei seguenti casi:

  • Ordine annullato con esito positivo

  • Prodotto restituito e verificato

  • Presenza di anomalie confermate relative all’ordine o al prodotto

L’idoneità al rimborso viene determinata a seguito di verifica.

2. Modalità di gestione

Il processo di rimborso segue una procedura strutturata:

  • La richiesta viene registrata e sottoposta a verifica

  • Il tempo di valutazione è generalmente di 1–3 giorni lavorativi

  • Una volta approvata, viene avviata automaticamente la procedura di rimborso

Eventuali informazioni mancanti possono influire sui tempi di gestione.

3. Metodo di rimborso

Il rimborso viene effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per l’acquisto:

  • Pagamenti con carta (ad esempio Visa, MasterCard) saranno riaccreditati sullo stesso conto

  • Non è possibile modificare il metodo di rimborso

4. Tempi di accredito

Dopo l’elaborazione del rimborso:

  • L’importo sarà accreditato entro 1–3 giorni lavorativi

  • I tempi possono variare in base all’istituto bancario

  • In caso di ritardo, è possibile contattarci per verifica

5. Note aggiuntive

  • Nei casi che prevedono la restituzione del prodotto, il rimborso sarà effettuato solo dopo la verifica del reso

  • Le richieste che non soddisfano le condizioni previste non potranno essere approvate

  • È importante fornire informazioni corrette per evitare ritardi

6. Contatti

Per qualsiasi richiesta relativa ai rimborsi:

Indirizzo: 2003 HOWE AVE, COLUMBUS, GA 31903-3127, United States
Telefono: +1 (315) 882-5976
Posta elettronica: assist@linetran.com
Orari di apertura: Dalle 9:00 alle 18:00, da lunedì a venerdì (Ora dell’Europa Centrale, CET)

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