I presenti termini disciplinano le modalità di consegna degli ordini effettuati sul negozio online Linetran (di seguito “noi”). Si invita a leggere attentamente le seguenti disposizioni prima di completare un acquisto.
1. Processo di evasione dell’ordine
Dopo la conferma del pagamento, l’ordine seguirà le seguenti fasi: conferma → preparazione → spedizione → trasporto → consegna
Durante le diverse fasi, le informazioni principali saranno aggiornate e rese disponibili.
2. Area di consegna
Il servizio di spedizione è disponibile esclusivamente per indirizzi situati all’interno del territorio italiano.Non sono previste spedizioni verso altre destinazioni.
3. Costi, spedizione e imposte
Ordini di importo pari o superiore a 60 € (inclusi): spedizione gratuita
Ordini di importo inferiore a 60 €: costo di spedizione fisso pari a 6 €
Informazioni sulle imposte:
I prezzi dei prodotti includono le imposte applicabili
L’importo visualizzato al momento del pagamento rappresenta il totale finale
Non verranno richiesti costi aggiuntivi al momento della consegna
4. Orari e gestione degli ordini
Orario operativo: CET 9:00 – 18:00, dal lunedì al venerdì
Gli ordini effettuati prima delle 18:00 vengono presi in carico nello stesso giorno
Gli ordini effettuati dopo le 18:00 saranno gestiti a partire dal giorno lavorativo successivo
Gli ordini effettuati nei giorni non lavorativi saranno elaborati dal primo giorno utile
Tempo di elaborazione: 1–3 giorni lavorativi
5. Tempi di consegna
Una volta spedito l’ordine, il tempo stimato di consegna è di: 7–10 giorni lavorativi
Tale tempistica può variare in base alla località o a circostanze operative.
6. Servizi di trasporto
Per la consegna utilizziamo diversi operatori logistici, tra cui:
Poste Italiane
SDA Express Courier
BRT Bartolini
GLS Italy
Il corriere assegnato sarà indicato al momento della spedizione.
7. Tracciamento dell’ordine
Dopo la spedizione, riceverete una comunicazione contenente:
Numero d’ordine
Dettagli di pagamento
Informazioni sul corriere
È inoltre possibile verificare lo stato della spedizione tramite la pagina “Tracciamento ordine”, inserendo:
Email o numero di telefono
Numero d’ordine
8. Responsabilità relative alla spedizione
(1) Danni o smarrimento
In caso di danni o perdita durante il trasporto, è necessario contattarci tempestivamente fornendo dettagli utili per la verifica.
(2) Modifica o cancellazione
Gli ordini possono essere modificati o annullati solo prima dell’inizio della fase di elaborazione.
(3) Indirizzo di consegna
È responsabilità dell’utente fornire dati corretti e completi. Errori nelle informazioni possono compromettere la consegna.
9. Verifica alla consegna
Si consiglia di controllare il pacco al momento della ricezione
Eventuali anomalie devono essere segnalate immediatamente
Con la firma per ricevuta, la consegna si considera completata correttamente
10. Contatti
Per qualsiasi informazione relativa alla spedizione, è possibile contattarci:
Indirizzo: 2003 HOWE AVE, COLUMBUS, GA 31903-3127, United States
Telefono: +1 (315) 882-5976
Posta elettronica: assist@linetran.com
Orari di apertura: Dalle 9:00 alle 18:00, da lunedì a venerdì (Ora dell’Europa Centrale, CET)
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